这篇文章分享一下运营单品中的三点连线问题,希望能帮助到各位商家。
词路分类
它们是如何区分的?很好理解,就是用市场洞察去看这些词路的大小以及词路的变化。
除了“家用 复合 实木”以外,其他的词路都比较小了,或者不适合;工装裤是可以做非常多的词路,搭配薄款,高腰,宽松,材质等可以组成一系列的词路。所以我们可以把词路分为这两个分类。
词路分类不同,相对应的玩法也是不同的。单一词路的话,一般以补单为主,流量大的会用到直通车做直搜;而多词路类目主要是集合在大类目上,一般前期做补单的销量基础,后期再推广,比如用直通车来提升整体单品销量。
三个步骤
确定词路分类之后,首先我们来做第一件事:起步词路该用什么词?
选择“木地板家用 、木地板实木 、复合地板” 这几个词路,分类统计下
这里有个竞争度,竞争度=搜索人气*点击率*转化率/在线商品数。
按照竞争度的大小做个区分,这个我们称为关键词的梯队管理。
搜索人气是决定关键词大小的要素,因为搜索人气表示搜索人数。然后我们再按照人气的降序排列:
这个表格的作用是什么?用于帮我们做基础补单操作词路,一般前期的补单词路是从小到大,但是具体用哪个小词是不知道的,所以这表格作用是帮助我们找到适合产品的关键词。
一般我们会选择上百左右的人气词做起步,比如我们筛选出来的“实木复合地板15mm”。补单词确定了,那与人-图有什么关联?
我们想想:什么样的词路能最快起流量?新品起流量的核心是什么?坑产?单量?点击率?
这两张图的不同之处是什么?前者 三层–实木–15mm 细节更加突出。后者整体效果更突出。
在前期操作,我们筛选出来词根后,我想大家都会选择第一张主图。
这一步,我们做到了词与图连线,那人呢?换成这种图片就可以了。
图能换吗?当然可以换!后面肯定得做大词,后面大词流量多再换回去就行了。
上面的例子是一个完整的结合词-人-图三点连线的操作玩法。意义就在于单品的流量变化是随着词路来变化的,在不同词路上的表现决定你能否往高一级的词路上拿流量,而拿流量是取决于你的视觉在这个词路的展现价值,由此类推,要想做的好,就必须做好每个阶段的分析情况。
搞定第一个链路,单品如何起流量,后面就谈承接的问题。
流量起来稳不住,递增到30单了,下一步怎么办?降单?直通车介入?怎么介入?怎么降单?要不要换词路?单量要怎么安排?会不会有风险?满脸的问号,其实都是产品的真实转化不高给我们带来的心理阴影。但凡你产品真实转化跟得上,谁都敢降单,也敢推车。
平台为什么给你流量?商品给到你的收藏加购,转化率是为什么?不要一直盯着单量递增,坑产递增。停下来想想,词路的反馈。
如果完全不知道怎么做的话,递增单量只能是埋雷行为,谁也不知道什么时候能起来?也不知道什么时候就降权了,流量崩盘了。
给大家提一个概念“反弹率”,反弹率代表了这个词的成交对搜索流量的刺激,以及对其他词路的加权刺激。
反弹率分两种,一种是有数据,一种是为0,概念就是转化率的倒数。
率越高代表成交1单对搜索的流量越高;为0代表搜索给了你,但是你没有补单或者成交的词。
我们不可能每个词都能控制在平均转化范围,也不能控制每个词都会有转化,但是我们可以统计反弹率属于正常范围的词。并根据收藏加购的表现来决定哪些词是重点做的词。
所以这个环节我们可以选择3以上以及为0的反弹词根,然后统计出来。
统计这些优质词根后,你要不要换词路的问题就迎刃而解了,是不是找出来之后直接替换这些词路呢?不是,还记得上面说的健康词路吗?如果你发现你要做的词路是……
至于怎么换,大家可以过渡过去,单量也不以降低过多,偷梁换柱。
过渡完词路替换的问题,接下来就是拉升期了。这个时候会经常用到直通车。
车得有数据才能分析。所以到这一步的时候,实际前一个步骤已经介入了直通车的付费推广采集数据,不管开多久,多少是有数据体现的。
拿到上面的数据,记住几个指标是要做的。收藏加购率,转化率,反弹率,搜索人气大小,市场趋势。
对于直通车拉搜索,关键词大小决定是否压制搜索问题,以及直通车的匹配方式问题还要解决。所以这一步基本是针对搜索已有关键词以及直通车有数据的词做数据排查。
以此类推,大家可以自己去排查。看看是不是有哪些词是敏感的,可以直接打就好了,精准匹配为主。
当然,除了精准匹配以外广泛也是可以拉动搜索的。这种情况一般是店铺层级比较高,标签非常精准,或者类目转化率很高或是单品的客单价很低的情况下都是可以的,因为这种情况下单品转化率比较高,精准或者广泛都可以拉动搜索。
广泛优势在于PPC便宜,缺点是碎片化太多,但是广泛如果转化好的话也可以通过广泛来拉动。
归纳
不论是单品哪个步骤环节,单品都有对应的词路要做,不论是搜索辅助还是直通车推广都有其对应的连线,要多结合当下产品的情况,给到不同的词路方向,不断的优化图片视觉,放大人群才是单品的增长模型。