淘宝开店怎么添加客服?操作方法是什么

淘宝开店怎么添加客服?操作方法是什么

淘宝上面经营一家店铺,在客人的服务这个方面可以说是比较重要的一点,应该要能够让客人感觉到自己享受到良好的服务,只有这样才有可能会让店铺的发展越来越好,其实在客人的服务这个方面就要看是否能够及时的去对于客人询问的一些问题作出反应,如果客服回复的速度比较慢的话,当然也都很有可能会容易让消费者感觉到不满,一旦自己店铺经营的比较大,也就会建议选择添加客服人员,可以让消费者尽快的联系客服人员。淘宝开店怎么添加客服?

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在对于添加客服的操作方法方面,可能有很多人也还是会觉得非常疑惑的,不知道该采用一些什么样的方式了解到正确添加方法非常有必要,添加客服的方法其实也是非常容易,需要自己登录淘宝账号以后进入卖家中心,在左侧导航页面就可以看到店铺管理下面有子账号管理,这一服务进入子账号管理页面以后,可以看到自己现在店铺有多少个子账号,一般可以免费获得5个子账号,如果还需要开通更多的客服账号,可能也就会需要自己选择支付一些费用,当然5个客服账号应该也是足够使用了,除非是一些经营的非常好的店铺,一般直接创建一个子账号就可以了,会要求去填写好账号的名称等方面的信息。

淘宝开店怎么添加客服?通过了解可以知道添加客服的方法还是很容易的,一般在添加几位客服人员以后,更加容易做好服务问题。

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