如何巧用淘宝优惠券让用户二次回购

成果展示

【案例简介】如何结合优惠券让首次消费的用户买了一次后还愿意再买,从而提升店铺的复购率?

【客户需求】该店铺经营9年了,目前是3金冠,每天店铺的流量经常也能带来一些新客的购买,然而很多新客总是买了一次后再没来回购,所以新客的复购率一直不高,店铺的产品质量是没问题的,如何提升用户复购方面想到最有效的办法就是给予用户特定的优惠,但是优惠又不能全部用户都给不然利润就会降低。

【服务效果】经过一段时间的自动对完成首次交易的新客派发专属优惠券,新客转化率由平时的1%提升到了2.82%,复购金额的增长,也给店铺整体的营收带来了增长。

【案例描述】1、从卖家服务,我的服务,找到已订购的欢乐逛进入,点击导航栏的  短信CRM-新客促活进入;

2、设置营销人群过滤条件及创建优惠券发放条件和时间(需订购淘宝官方优惠券(现在免费的)才可以设置优惠券)

3、编辑想和买家说的短信内容,告知专属的优惠已发放到淘宝卡包提升用户的尊贵感(需订购欢乐逛短信才可以发送短信)  

      最后点击保存并开启就行了,这样新客促活就完成创建了,买家完成首次交易后系统会自动检测对方是不是只买过一次的新客,符合条件用户会自动按照设置条件执行操作发放优惠券和短信通知用户。本次如何巧用优惠券让用户二次回购介绍就到这里了,有这个需求的卖家朋友们可以去大胆尝试下~


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