【运营干货】人群标签如何矫正?实现店铺流量精准化

想要店铺高转化,那精准流量是关键,只有进店的垃圾流量少了,转化才能跟得上。

多数商家或多或少都会遇到人群标签乱的问题,那么如何通过打标签的形式使流量精准化呢?

今天逛逛就围绕人群标签矫正给大家进行分享,文末有惊喜🎁,千万别错过哦!

01 人群标签

千人千面大家应该都不陌生,它依靠大数据和云计算能力,从细分类目中推送买家感兴趣商品,同时帮卖家锁定目标客户,高效、精准营销推广。

而在千人千面中,“人群标签”就备受关注。那么人群标签到底是什么呢?商家朋友们应该都看过消费者的画像,从男性/女性、年龄段、消费能力、地区等多维度分析,通过人群标签我们可以做到“把产品卖给会买的人”

以女装店铺为例,男性流量的转化率高不高?同样,男装店铺中女性的访客多不多,是否有转化?

根据用户购物习惯,男性购买女装的转化率是非常低的,因此女装店铺中的男性流量其实基本没有用。但不适用男装店铺,因为男装很多都是女性购买给男性,而非男性购买,因此女性的流量是不能去除的。

02 直通车矫正人群标签

商家朋友是否会遇到直通车烧钱,却还没有效果的情况?

那是因为人群标签不精准的问题,这时会买的人,不会买的人,都可以看到店铺产品,成单率自然不高。

所以我们要优化人群标签,将进入店铺的流量都优化成“会买的人”的人群标签

在淘宝千人千面的机制下,店铺流量根据店铺标签分配,比如女装店铺女性转化率高,系统就会推送女性访客。

那如果想要减少店铺男性访客,或者说提升目标访客可以么?这就需要用直播车投放进行干预,来改变标签,优化人群结构,将店铺的人群精确化。

给商家朋友分享一个常用的直通车拉精准人群的方法

1. 挑选与产品相符合的二级属性词

比如产品主关键词是连衣裙女,但它的版型是修身的,就选择”连衣裙女修身显瘦“等二级属性关键词,但必须保证所选词与产品相符合;

2. 新建直通车计划

    把根据上面要求选择的这些关键词出价到有展现即可;

3. 添加自定义的人群

    把符合产品的人群以客单价+年龄配置多种组合设置200%的溢价价

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4. 观察每个组合人群的点击量

    在流量达到100左右时,看收藏加购率、转化率情况。对收藏加购率高、转化率高的人群溢价提高到300%;对收藏加购率高、转化率低的人群溢价降低到100%;对收藏加购率低、转化率低的人群直接暂停。

通过上述操作,一般一周就可以将店铺人群标签精准拉回来。对于转化率较高的词,可优化车图,提高点击率,欢乐逛【素材-直通车】功能,含有多种创意车图,帮助商家朋友们快速制作车图,复制链接打开直接使用哟:https://s.gd-share.cn/4e8Y

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03 有流量,但转化率差

店铺人群标签乱往往是转化效果差的原因,那要怎么分析自己店铺的人群标签是否存在标签混乱的问题呢?

1. 通过生意参谋对比

    打开【生意参谋—流量—访客分析—访客对比——日期选择7天】;           

2. 从三组数据分析

    重点看消费层级、性别、年龄三组数据,横向观察未支付访客数、支付新买家数和支付老买家三个数据情况。

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3. 消费层级分析

    从消费层级而言,未支付访客的消费层级是0-30元,支付新买家的消费层级是0-60元,支付老买家的消费层级是70-150元,与店铺价格做对比,看消费层级方面的人群标签是否存在偏差。

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4. 性别和年龄分析

    从性别和年龄两个维度,对比分析三者人群标签占比是否一致,若对比结果一致,表明店铺这两个标签是精准的,若出现占比差别较大,则说明标签有偏差。

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如果发现自己店铺人群标签混乱,商家朋友一定要做好优化,这样才可以吸引到更多的精准的流量,减少用户跳失率,对于成交率、成交量形成良性的促进作用。

04 总结

1.  蓝海类目不存在标签

蓝海类目的日搜索人气较少,或达不到1000,且在线商品数少,可能就只有几百上千个,这类产品就不存在千人千面了。

2.  个别标品类目无需标签

一些所有人群都可以用的产品,如垃圾袋等日用品,无需过于在意“人群标签”,买家注重的就只是销量和评价。

对标品来说,最好做到前面的排名,越靠前越好,因为标品都是相差不大,买家倾向于购买销量和评价好商品,无需像非标品一样,买家有多种选择挑选喜爱样式。

标签是店铺流量非常重要的影响因素,标签的精准度影响店铺的权重,如果不重视标签,进店流量转化率低,对店铺的权重造成非常大的影响。

今天关于店铺标签的问题就分享到这里了,欢迎大家在评论区分享意见~

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