微信客服
关注公众号
微信客服
开年的第一个大促，女王节要来啦~
淘宝/天猫女王节是可以得到天猫首焦图、搜索、直播等资源，及手淘、支付宝等重点资源的流量支持。
在活动期间，女性类目成交量将大幅度提升，比较明显的类目必然是：女装、女鞋、女士内衣、美容护肤等。商家们快筹备起来，准备迎来开春后第一波小高峰！
如何做好活动节奏把控？那请务必往下看~
活动时间安排
商品报名：2022.02.18 12:00-03.08 23:59
活动预热：2022.03.02 00:00-03.04 19:59
活动售卖：2022.03.04 20:00-03.08 23:59
一、如何捕获女王大人
01 多维度用户拉新角度
除了头部强势媒体外，可与拍照类、优惠比价、短视频等应用合作，有效触达目标用户。
02 通过运营手段刺激消费者
推荐网红爆品、鼓励多买多送、凑单满减、新品试用专属活动、分享优惠等营销活动，促使消费者转化。
03 种草内容驱动下单
商家可结合时尚穿搭指南、KOL亲自种草、UGC各种试用报告、商品测评等多种内容形式，对店铺宝贝进行种草。
二、活动节奏安排
活动预热期：2月18日-3月4日
01 女王节专属/限量款
推出女王节活动专属礼包、限量款等，借助热点提升营销效果。通过主图水印清晰展现。
02 店铺活动氛围营造
商家可在店铺首页、会员TAB栏、会员承接页、购后链接、淘宝群等多个专栏放推广海报、链接。
03 店铺精准拉新，提高店铺流量
钻展：准备创意图片，低价引流。常说“三分看定向七分看创意”，钻展创意图好不好决定了投放点击率，而点击率高，点击的成本越低。
直通车：获取潜在用户，针对购买、收藏、浏览过店铺宝贝的访客，或者同类店铺的人群做重点溢价。建议用CPM（千人成本）出价，获取更多展现。
逛逛内容：商家种草图文、视频推广，通过内容营销形式吸引潜在客户下单转化。
04 多种会员营销玩法，提升会员活跃度
商家可以设置收藏加购有礼、裂变优惠券、积分抽奖等多种会员互动形式，提升会员活跃度，蓄水女王节大促人群
05 各平台直播推广
视频号直播、抖音直播、私域社群直播、官方账号直播、淘宝KOL直播。
06 精细化人群运营，短信精准触达用户
做好老客户维护与激活，逛逛整理了部分参考文案，老板们可以自取哦。
活动爆发期：3月4日-3月8日
01 宝贝氛围营造紧迫感
通过宝贝文案、主图等位置，增加活动结束时间，营造紧迫感，暗示客户时间不多赶紧来购买。
02 站内、短信订单催付，提升付款率
对于已下单未付款的客户，可用站内旺旺自动信息及短信，提醒客户订单下单情况，提高客户付款率。
03 直通车重点收割精准人群，抢占排位
针对店内商品收藏、加购的访客，领用店铺优惠券和店铺红包的客户做重点溢价，把握店铺的精准流量，用以提高转化。
紧跟爆发期的直通车排名变化情况，及时修改出价，抢占关键词优秀展现，保障高峰流量获取。
04 针对店铺不同潜在潜在客户做营销转化
→ 店铺好感人群：针对最近30天有浏览加购收藏的消费者，给与临门一脚的营销触达。
→ 订单关闭人群：针对活动期间订单关闭人群（排除多笔有支付）再次营销，促进成交。
→ 忠诚未购买老客；短信结合专属券，做二次营销，补充销量。
活动收尾：3月9日-3月20日
01 做好售后保障，提升品牌形象
从宝贝物流、售后等多方面做好全面保障，加深老客户对品牌和店铺整体印象。
订单物流状态通知，通过短信触达方式做好宝贝签收、确认关怀，对退款用户做好退款关怀，促使用户好评、回购，提升店铺DSR。
02 引导用户好评，拉升DSR评分
引导收获的客户做评价有礼活动，用红包、优惠券等方式，让客户对女王节订单做出评价，防止客户因为大促物流、服务未达预期，而降低店铺DSR评分。
三、活动复盘
活动结束后，别忘记加上活动复盘总结，从数据中总结问题和经验~
【评估逻辑】：
活动时间安排：预售、强预热、正式期、收尾期效果数据
阶段目标达成情况：店铺关注度、活动助燃、引爆
测试数据：人群筛选及数据对比（AB测试）
运营策略：活动参与人数、优惠券使用率等
渠道评估：不同投放和展现渠道的效果汇总
效果：预估人数、预估成本、预估ROI、实际人数、实际成本、实际ROI
