【抖店运营】抖店店铺运营如何做引流推广

经营店铺的过程中，如何做好店铺的引流推广呢？

现在正在做和将要做抖音小店的卖家都没办法避开的一个值，就是好评率，一般称DSR。

对于小店的卖家来说，店铺的DSR是需要保持飘红的状态，任何一项变成绿色对店铺来说都是不健康的，平台甚至可能会因为这个关停你的店铺，如下图所示：

对于卖家而言，在日常以及平台大促的店铺运营中，都是需要去维护自己店铺的DSR评分的，这也是运营们的一项核心工作。

那么如何去维护和提高抖音小店店铺的DSR呢？

第一，商品品控

在选品的时候，增加品控的环节，对产品的质量进行严格把关，这样在产品质量问题上就能保证减少这方面带来的差评。

第二，货源保证

店铺需要梳理每周评分较低的商品，联系相应货源的厂家加强产品的质检，并针对发货速度、产品情况（污渍、色差等问题）、漏发等问题进行审查和监管，卖家们可以根据厂家的改进情况进行下架或者考虑更换供应链。

第三，商品描述

店铺内商品的详情描述需要定期根据买家反映的商品情况进行相应修改和调整。需要注意的一点是，爆单商品的主图、标题以及价格，就尽量不要去做修改了，以免影响商品的权重。

第四，客服快捷短语

店铺的飞鸽客服提前设置好”求好评”和“改差评”的快捷短语，买家进行商品问题的提出，客服在解决问题之后，需要将对应短语发给用户，提高店铺的好评率。对于这个短语，也需要定期（3天或者5天）去看它的效果，以方便进一步改进。

关于抖音小店的店铺运营，这边也推荐给卖家朋友们一个好用的运营工具。

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