电商新闻热点2020.11.29

每日电子商务新闻热点最新消息 ←←←点此查看

电商新闻热点:

 

1.阿里百度联合启动“绿网计划” 应对“非正常搜索”

 

11月28日消息,由阿里安全、阿里巴巴公益基金会、百度安全联合发起的公益项目“绿网计划”正式启动。该计划系围绕目前网络上的“非正常搜索”问题提出,由浙江省市场监督管理局指导,阿里巴巴公益基金会、阿里安全、百度安全联合发起,项目发起后,淘宝闲鱼、高德、优酷、UC、夸克等平台立即参与。

 

2.美国感恩节在线消费51亿美元 同比增长近22%

 

11月28日消息,据Adobe Analytics的数据,美国感恩节的在线消费者支出同比增长了近22%,达到51亿美元,创下新的纪录。Adobe Analytics分析了零售网站的流量和美国排名前100家在线零售商中80家的交易,据悉,2019年感恩节在线销售额为42亿美元,今年消费高出9亿美元,同比增长近22%。Adobe称,其中近一半的购买活动是在智能手机上进行的。提供路边提货服务的零售商网站的流量转换率提高了31%,反映了在线购物、线下提货的受欢迎程度。

3.阿里“小棉袄计划” 为老年人披上“棉袄”

 

疫情以来,60岁以上的老龄人口上网增速远超其他年龄组,高出整体29.7个百分点,但由于对互联网不熟悉,更多的老年人还是无法追上数字化的步伐。针对这个问题,10月25日,阿里巴巴客户体验事业群(简称阿里CCO)率先在国内推出首个关爱老年人专项行动“小棉袄计划”。该计划以淘宝直播、在线课堂、漫画手册、老年人服务热线等多种形式,线上线下结合,帮助老年人适应数字化生活。

 

近期,“小棉袄热线”开放预约,阿里CCO的客服小二们会进行一对一电话服务,首次公测开放5000个名额,服务内容包含网购、支付、打车、健康码、网上挂号买药等老年人常用的数字化生活场景,未来将逐步增加预约名额,让更多老年人体验该项服务。

4.阿里巴巴1688治理现货商品发货时效性

 

11月27日消息,阿里巴巴发布关于就开通N小时发货保障服务的商品进行发货时效治理的通知。

 

公告称,为提升平台买家现货采购的服务体验,1688平台将于2020年12月4日起针对“开通24/48/72小时发货服务”(下方简称“N小时发货服务”)的现货商品进行发货时效性治理。针对N小时发货时效履约不达标的商品,将进行“ N小时发货服务”对应标签下线处理(下标后该商品不提供“N小时发货服务”)。

 

5.阿里巴巴1688将对物流运费超标商品进行管控

 

11月27日消息,阿里巴巴发布关于就1688物流运费超标商品进行管控的通知。公告称,为了保障商家公平营商环境,避免不良竞争,帮助买家获得更合理的物流价格和买家体验,自2020年12月3日起,平台将按类目开始就1688物流运费超标商品进行管控。公告显示,平台将通过大数据检测商品关联的运费模版价格的合理性,若费用过分高于行业平均水平,将影响商品流量和活动权益。公告提醒商家及时自检自查店铺商品,就物流价格过高商品的物流价格进行整改,以避免处罚。

6.阿里国际站:圣诞饰品近3个月交易额同比上涨185.3%

 

11月26日消息,疫情影响下,今年海外的圣诞采购旺季比往年来的更早,周期更长。在阿里国际站上,圣诞饰品的活跃买家和线上交易额从7月份起就开始持续上涨,近3个月交易额同比上涨185.3%。

 

7.天猫国际:“黑五”期间超80家美国奥特莱斯商场入驻

 

11月27日消息,今年“黑五”期间,超过80家美国奥特莱斯商场入驻天猫国际海外直购,上线5000多款轻奢品牌,超12万件商品备货至海外仓。消费者下单后,最快72小时就能收货。

 

8.辛有志回应燕窝事件:确有夸大宣传,承担退一赔三责任

 

11月28日消息,辛有志对“假燕窝”事件做出回应。提出先行赔付方案,召回辛选直播间销售的全部“茗挚”品牌燕窝产品、承担退一赔三责任。

 

9.李佳琦谈直播带货新规:会对喜欢自己的消费者负责

 

11月28日消息,针对近日监管部门出台的系列规范直播带货意见和规定,李佳琦在接受专访时称,他认为带货主播应该对消费者负责,做一些有责任的事情。并表示将会遵守直播新规,对喜欢自己的消费者负责,更会对直播带货运营团队严加规范。

 

10.消息称拼多多开始全面上线旅游出行业务“多多旅行”

 

11月29日消息,近日,拼多多被曝出全面上线旅游出行业务“多多旅行”,同时,百亿补贴专区也上线了旅游类目和产品。据悉,多多旅行主打特惠和低价,目前春秋旅游、齐乐游、小猪短租、华住、格林豪泰等商家已经入驻,涵盖机票、酒店、景区门票、跟团游等OTA业务。

 

【往期电商资讯