判断阶段
1.判断市场容量:关注关键词搜索数据,关键词总搜素数据,关键词走势这3个数据。(知道市场有多大容量)
2.判断竞争环境:包括竞品数量,竞品销量,竞品价位,竞品卖点。
3.判断买家人群:包括买家性别,买家年龄,买家身份。(对你的客户要有深度的了解和理解)
储备阶段
1.储备定价策略:包括产品一口价,促销价,SKU价位,营销节点。
2.储备卖点陈列:包括外观卖点,功能卖点,营销卖点等等。
3.储备页面布局:包括首图视频,首图,后四张,详情页,SKU图文,评价问大家。
4.储备基础销量:根据目标定销量需求,好评+晒图标准,问大家问题+最有答案布局好。
5.储备客户维护:包括包裹卡,微信沟通,客户分类,朋友圈互动。
6.储备客服话术:包括统计竞品问大家+评价,统计竞品客服话术,客服话术手册。
测试阶段
1.测试最佳首图:包括直通车测图计划,创意图素材储备,AB组测图法。
2.测试最佳卖点:包括点击反馈,转化反馈,客服反馈,售后反馈。
3.测试最优页面:包括竞品页面跟踪,客户转化数据,客服流失统计。
4.测试最佳话术:包括询单转化率统计,流失原因统计,竞品话术统计,客服绩效方案。
5.测试最好的营销:包括跟踪竞品营销点,点击反馈,转化反馈。
6.测试产品反馈:包括统计纠纷和差评,跟踪竞品纠纷和差评。
爆发阶段
1.销量爆发:包括直通车钻展超级推荐助推,抖音,淘客,直播助推。
2.搜索爆发:包括定准目标词,助推目标词,目标词点击高于同行1.5倍,转化高于行业均值。
3.稳定点击:包括跟踪竞品首图,测图持续反馈。
4.稳定转化:跟踪竞品页面,页面持续优化,话术持续优化。
5.稳定评价:好评反馈持续跟踪,客户维护持续跟踪。
6.稳定客户:持续关注扫码率,沟通率,回流率,回购率,分享率数据。
防守阶段
1.关注竞品是谁:包括竞品有谁,谁是老对手,谁是黑马。
2.关注竞品访客趋势:竞品访客走势是否稳定,竞品访客是否在上升,下滑。
3.关注竞品访客结构:竞品访客流量渠道构成,竞品访客流量词构成,流量渠道和流量词的走势。
4.关注竞品转化率:竞品转化率整体走势,各个渠道转化率走势,各个流量词转化走势。
5.关注竞品营销策略:包括竞品价格变化,竞品赠品变化,竞品关联变化,竞品活动变化。