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淘宝店铺遇到官方抽检订单该怎么办?

游客 发布于 8个月前 分类:淘宝

店铺订单被官方抽检,请问大佬知道怎么处理吗?担心店铺被处罚扣分

1个回复

  • 欢乐逛助手

    遇到官方抽检不要慌,查看一下抽检的订单,如果还没发货,产品有正规的检测合格报告,做好产品质检后正常发货即可,如果产品不具备合格检测报告,可以先把产品下架,然后电话联系用户说缺货,用户退款时选择未按约定时间发货赔付30%即可。店铺如果遇到差评,可以提前使用欢乐逛差评防御功能,及时查看差评信息和联系用户修改评价,点击链接使用差评防御功能 https://s.dancf.com/4dzY

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